Caja (POS)
El Punto de Venta es el flujo central de Kaltia. Desde aquí inscribes, cobras y generas comprobantes en una sola operación.
Ve a Punto de Venta en el menú lateral o usa el botón “Registrar Cobro / POS” del dashboard.
Cobrar a un alumno existente
Section titled “Cobrar a un alumno existente”- Busca al alumno — escribe su nombre o matrícula (
KAL-YYYY-NNNN) para encontrarlo - Agrega conceptos al carrito — puedes agregar uno o más de los siguientes:
- Inscripción a un nuevo grupo (seleccionando curso, grupo y ciclo)
- Mensualidad de una inscripción existente (seleccionando el mes a pagar)
- Pago de clase personalizada (mensualidad o inscripción)
- Saldo de inscripción pendiente
- Aplica cortesías si corresponde (ver sección abajo)
- Registra el pago:
- Método de pago:
Efectivo,TransferenciaoTarjeta - Referencia (opcional — recomendada para transferencias)
- Voucher (opcional — sube el comprobante)
- Método de pago:
- Confirma — se registran todos los pagos, se actualizan los estatus y se genera el ticket PDF
Cortesía parcial
Section titled “Cortesía parcial”Cada concepto en el carrito tiene un campo Cortesía donde puedes ingresar un monto exacto de descuento. Esto permite cubrir parcialmente un concepto.
Ejemplo: La mensualidad es $800 y quieres dar $200 de cortesía.
- Agrega la mensualidad al carrito ($800)
- En el campo Cortesía, escribe
200 - El monto a cobrar se ajusta automáticamente a $600
- El carrito muestra el desglose: “Original: $800 — Cortesía: $200”
Si la cortesía es igual al monto total, el concepto queda en $0 (cortesía completa). La cortesía se registra en las notas del pago.
Alta rápida + cobro en una operación
Section titled “Alta rápida + cobro en una operación”Si el alumno no está registrado en el sistema aún:
- Selecciona Alumno nuevo en el POS
- Llena los datos básicos: nombre y apellido (obligatorios)
- Opcionalmente agrega datos del tutor (para menores de edad)
- Continúa con el flujo normal: agrega conceptos y confirma el cobro
El sistema crea en una sola transacción: el alumno, el tutor (si aplica), la inscripción y el pago. La matrícula KAL-YYYY-NNNN se asigna automáticamente.
Inscribir en un grupo desde POS
Section titled “Inscribir en un grupo desde POS”Al agregar un concepto de tipo “Inscripción”:
- Selecciona el curso
- Selecciona el grupo disponible (se muestran solo grupos con cupo)
- Selecciona el ciclo
- Define el monto (se sugiere el costo de inscripción del curso)
La inscripción se crea con estatus activo al confirmar el cobro — a diferencia de las preinscripciones del micrositio que llegan como pendiente.
Clases personalizadas en POS
Section titled “Clases personalizadas en POS”Las clases personalizadas del alumno aparecen en la sección púrpura. Puedes cobrar:
- Inscripción — si la clase tiene cuota de inscripción configurada, aparece el botón de cobro o el saldo pendiente
- Mensualidad — selecciona el mes a pagar del dropdown
Si la clase no tiene cuota de inscripción y quieres cobrar una, usa el botón + INSCRIPCIÓN para definir el monto.
Métodos de pago y comprobantes
Section titled “Métodos de pago y comprobantes”| Método | Descripción |
|---|---|
| Efectivo | Pago en caja. No requiere referencia. |
| Transferencia | Pago bancario. Se recomienda capturar la referencia y subir el voucher. |
| Tarjeta | Pago con terminal. Captura la referencia del ticket de terminal. |
El voucher (comprobante) es un archivo que se sube a la nube y queda vinculado permanentemente al pago. Puedes consultarlo desde el expediente del alumno en cualquier momento.
Ticket PDF
Section titled “Ticket PDF”Al confirmar el cobro, el sistema genera automáticamente un ticket PDF con:
- Datos del instituto (nombre y logo)
- Datos del alumno y matrícula
- Detalle de cada concepto cobrado
- Monto total, método de pago y fecha
- Folio de referencia para seguimiento
El ticket se descarga automáticamente al cerrar la transacción.
Reimprimir un ticket anterior
Section titled “Reimprimir un ticket anterior”Si necesitas reimprimir un ticket de una transacción pasada:
- Ve al expediente del alumno (Base de Alumnos → clic en el nombre)
- En la sección de Historial de pagos, localiza el pago
- Haz clic en Reimprimir
- Se genera y descarga el PDF con los mismos datos originales
Enviar ticket por WhatsApp
Section titled “Enviar ticket por WhatsApp”Después de descargar el ticket PDF:
- Abre WhatsApp Web (web.whatsapp.com) en tu navegador
- Busca el chat del tutor o alumno
- Arrastra el archivo PDF al chat o usa el ícono de adjuntar
- Envía
Cobrar una mensualidad
Section titled “Cobrar una mensualidad”Para registrar el pago mensual de un alumno ya inscrito:
- Busca al alumno en el POS
- Selecciona la inscripción activa correspondiente
- Elige el mes que está pagando (ej: Abril 2026)
- Confirma el monto (con o sin descuento de pronto pago según corresponda)
- Opcionalmente aplica una cortesía parcial desde el carrito
- Selecciona el método y confirma
El sistema registra el pago vinculado al mes específico, lo que te permite llevar un control por periodo y detectar fácilmente alumnos con meses pendientes.