Cobranza y Recordatorios
Vista general
Section titled “Vista general”La sección Cobranza te muestra en tiempo real quién ya pagó, quién está por pagar y quién tiene pagos vencidos — todo en una sola pantalla.
Accede desde el menú lateral: Cobranza.
Cards de estado
Section titled “Cards de estado”Al entrar verás 4 tarjetas:
| Card | Significado |
|---|---|
| Todos | Total de inscripciones activas |
| Al corriente | Ya pagaron el mes actual |
| Por pagar | Aún no pagan pero no han llegado a su día de vencimiento |
| Vencido | Pasó su día de pago y no han pagado |
Haz clic en cualquier card para filtrar la lista.
Lista de alumnos
Section titled “Lista de alumnos”Cada fila muestra:
- Nombre (link al expediente del alumno)
- Curso/Membresía
- Día de pago con indicador de días restantes o vencidos
- Monto (con descuento multi-inscripción si aplica)
- Estado (pagado, por pagar, vencido)
- Botones de recordatorio
Enviar recordatorios
Section titled “Enviar recordatorios”Cada alumno con pago pendiente o vencido tiene dos botones:
- Email: Envía un correo electrónico con el monto, fecha límite y datos del instituto. El alumno/tutor recibe el recordatorio directo en su bandeja.
- WhatsApp: Abre WhatsApp Web con un mensaje preformateado listo para enviar. Requiere que el alumno tenga teléfono registrado.
Descuento multi-inscripción
Section titled “Descuento multi-inscripción”Si el instituto tiene configurado un descuento por multi-inscripción (en Mi Instituto → Descuentos), los alumnos con 2 o más inscripciones activas verán el monto con descuento automático:
$800$700 -$100 desc.
Configuración de recordatorios
Section titled “Configuración de recordatorios”En Mi Instituto → Recordatorios de Pago puedes configurar:
- Modo: Manual (tú envías desde Cobranza) o Automático (se envían solos — próximamente)
- Canal: Email o WhatsApp
- Días antes del vencimiento: Cuántos días antes del día de pago enviar recordatorio preventivo
- Días después del vencimiento: Cuántos días después enviar recordatorio de pago vencido
Día de pago flexible
Section titled “Día de pago flexible”El día de pago se determina con esta prioridad:
- Día de pago en la inscripción (si se configuró)
- Día de pago del alumno (en su perfil)
- Día de pago del curso (configuración general)