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Manual de Kaltia

Inscripciones pendientes

Las inscripciones pendientes son aquellas que aún no tienen pago confirmado. Llegan de dos fuentes:

  1. Micrositio público — cuando un alumno se preinscribe en línea desde kaltia.app/{tu-subdominio}
  2. Panel administrativo — cuando registras un alumno con preinscripción desde Nuevo Alumno sin pasar por POS

Revisar la bandeja de pendientes

Section titled “Revisar la bandeja de pendientes”

Tienes dos formas de acceder:

  • Desde el Dashboard: haz clic en el indicador de Inscripciones Pendientes (el número te lleva directo a la lista filtrada)
  • Desde la sección de inscripciones: filtra por estatus Pendiente

Cada inscripción pendiente muestra:

  • Nombre del alumno
  • Curso y grupo al que se preinscribió
  • Fecha de registro (cuándo llegó la preinscripción)
  • Costo de inscripción pendiente de cobrar

Activar una inscripción

Section titled “Activar una inscripción”

Para convertir una preinscripción en inscripción activa (es decir, confirmar que el pago fue recibido):

  1. Ve al Punto de Venta (POS)
  2. Busca al alumno por nombre o matrícula
  3. Verás su inscripción pendiente como concepto disponible para cobrar
  4. Agrega el concepto al carrito, selecciona el método de pago (efectivo, transferencia, tarjeta) y confirma
  5. La inscripción cambia automáticamente de pendiente a activo
  6. Se genera y descarga el ticket PDF de la transacción

Preinscripciones del micrositio

Section titled “Preinscripciones del micrositio”

Cuando un alumno nuevo se inscribe desde tu micrositio público:

  1. Llena el formulario con sus datos (nombre, email, teléfono) y selecciona un grupo
  2. Recibe una página de confirmación con:
    • Folio de seguimiento — para referencias futuras
    • Lugar reservado por 48 horas — se mantiene mientras no se confirme el pago
    • Monto a pagar — el costo de inscripción del curso elegido
    • Datos bancarios de tu instituto para hacer el depósito o transferencia
    • Botón de WhatsApp para enviar comprobante directamente a tu número
  3. La inscripción aparece en tu panel con estatus pendiente

Flujo de seguimiento recomendado

Section titled “Flujo de seguimiento recomendado”
Alumno deposita o transfiere
        ↓
Envía comprobante por WhatsApp a tu número
        ↓
Tú entras al POS, buscas al alumno y confirmas el pago
        ↓
Inscripción activa + ticket PDF generado

Preinscripción de alumno recurrente

Section titled “Preinscripción de alumno recurrente”

Si el alumno ya estudió contigo en un ciclo anterior, puede ingresar su matrícula (KAL-YYYY-NNNN) en el formulario del micrositio. Kaltia lo identificará y rellenará automáticamente sus datos, acelerando el proceso de re-inscripción.